FAQ

Q

휴대폰을 분실해서 휴대폰 번호를 변경했어요. 분실된 핸드폰에 스마트티켓이 있는데 어떡하나요?

Q

예매를 완료했는데, 티켓을 못받았어요.

Q

가족이 티켓을 대신 예매해줬어요. 제가 사용하고 싶은데 어떻게 하나요?

Q

티켓을 등록하려는데 예매자명이 일치하지 않다고 나와요

Q

예매처에서 예매 완료 했는데 스마트티켓이 아직 안 왔어요!

Q

등록한 티켓을 사용하지 못했는데, 이용완료라고 나와요.